这是讲述福斯托及其生命中最后一天的故事。这是一个充满欢乐、激情、对孩子们的爱以及对未来无所畏惧的故事。这也是一个关于绝对的爱，及其戏剧性和决定性转折点的故事。但最重要的是，这是关于一个奇特家庭的故事。福斯托为这群受人喜爱的家人们赋予了出人意料的责任。这是一个关于欢乐、失败和笑声的故事，讲述了那些能够犯下宏观错误，也能做出小小英雄之举的人们。在这个故事中，每个问题百出的人都会竭尽全力做到最好。
该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。
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